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2017-02-22 10:36:22.0 来源：cpp114 责编：?
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【CPP114】讯：在《超越竞争｜经济寒冬中的印企如何突出重围？（上篇）》一文中， 通过顶层设计、经营本质、商业模式三方面深入分析了印企如何在激烈的市场竞争中实现华丽转身，在狼多肉少的行业恶性竞争中突出重围。其中的内容，是否引起了您的思考？您是否觉得意犹未尽？那么，话不多说，赶快进入充电模式，继续看看文章作者在企业研发、营销以及创新等层面上对这一话题的精彩分析吧。
微笑曲线是宏碁集团创办人施振荣在1992年为了“再造宏碁”提出的理论，即在整个IT产业上中下游，愈接近曲线上扬的两端，所能够创造出来的附加价值也愈高，而微笑曲线下沉的中间地带，则代表了组装制造等附加价值最低的领域。
从印企目前的状况来看，在微笑曲线上以客户导向为主的营销服务最为出色的当数深圳的裕同印刷集团，在产品导向为主的技术研发方面最为顶尖的则是东莞的虎彩集团，台湾的正峰印刷集团；但是绝大多数印企还是瘸子，都是一条腿走路，能真正同时做到技术研发和市场营销服务的印刷企业凤毛麟角。从企业的发展规律来看，仅仅在技术研发和营销服务上努力，显然是远远不够的。笔者以为，技术研发和营销服务就好比汽车的4个车轮，但汽车要跑的快，跑的稳还需要有强劲的动力系统。这个动力系统对于印企来说，就是产品和创新。
对于企业来说，产品是企业与客户交流的平台，是企业进入市场的前提条件，也是企业存活于市场的根本，是企业生命与品牌的承载体。没有了产品，企业就没有了与客户交流的平台，也就没有了在市场中存在的理由。但需要印企注意的是，产品的最终消费者是人，如果企业只是简单的加工制造，而不考虑客户对产品价值的潜在要求，以及解决终端消费者的痛点，这个产品是无法获得客户认可的，也没有办法打动消费者。因此，笔者以为，对于印刷企业来说，确保优质的产品质量，准时交货，是得到客户认可的第一步。要想真正得到客户的认可，成为客户的战略联盟合作伙伴，这更需要印刷企业去时刻感受市场的变化，了解消费者的需求和习惯，把握好时代潮流发展趋势，站在客户的角度，为客户解决痛点，通过产品为客户创造价值，才能够获得客户的忠诚与信赖，企业也才能保持领先地位，获得竞争优势，走上可持续发展之路。
美国管理大师托马斯.彼得斯说过：距离已经消失，要么创新，要么死亡。说到印企创新，就要提提北京华联印刷前总经理业内著名的张林桂先生。张林桂先生在其著作《文化.激情.创新》一书中指出：企业必须创新，否则前途暗淡。面对严峻的金融危机、市场订单萎缩，成本快速上涨的巨大压力，印企未来的路怎么走？作为企业领导者，如何让企业走向创新之路，带领企业走向利润的蓝海？这个答案就是观念创新，技术创新，管理流程创新，商业经营模式创新，日常作业持续改善创新。绝大多数人都有个误区，总以为创新是技术研发人员的事，与自己无关，总以为创新是很高大上的东西，自己没有能力创新。其实不然，首先，创新是一种思维，一种观念，人人都是可以创新的。
创新就是要打破传统的做法，跳出自己思维的框架局限，从日常小事做起，不断进行持续改善，一天比一天有改善，一天比一天有进步。日本丰田之所以强大，之所以在经济下滑，惨烈竞争中获得的巨额利润，就是因为其强大的持续改善基因。这种力量是强大的，无穷的，会带给企业无限的能量。
从印企当前的恶劣经济形势来看，要想突出重围，企业领导人就是要敢于打破常规和固有的做法，大胆构建企业的经营模式，管理模式，实施企业新兴战略。在产品与研发上，不断进行努力开发，形成差异化竞争；在市场营销和客户响应上，要大胆策划，逆向思考，千方百计为客户解决痛点，为产品和服务增值；在设备技术上，要思考、研究新技术，新材料，新工艺，新设备；在企业内部管理上，要提倡价值管理，客户导向，结果导向；在成本利润上，要想方设法，以创新为核心来降低企业的运营成本，材料成本，管理成本，预防风险与危机，确保企业利润目标的实现。
微笑曲线----研发与营销、产品与创新四轮驱动
从印企目前的状况来看，在微笑曲线上以客户导向为主的营销服务最为出色的当数深圳的裕同印刷集团，在产品导向为主的技术研发方面最为顶尖的则是东莞的虎彩集团，台湾的正峰印刷集团；但是绝大多数印企还是瘸子，都是一条腿走路，能真正同时做到技术研发和市场营销服务的印刷企业凤毛麟角。从企业的发展规律来看，仅仅在技术研发和营销服务上努力，显然是远远不够的。笔者以为，技术研发和营销服务就好比汽车的4个车轮，但汽车要跑的快，跑的稳还需要有强劲的动力系统。这个动力系统对于印企来说，就是产品和创新。
对于企业来说，产品是企业与客户交流的平台，是企业进入市场的前提条件，也是企业存活于市场的根本，是企业生命与品牌的承载体。没有了产品，企业就没有了与客户交流的平台，也就没有了在市场中存在的理由。但需要印企注意的是，产品的最终消费者是人，如果企业只是简单的加工制造，而不考虑客户对产品价值的潜在要求，以及解决终端消费者的痛点，这个产品是无法获得客户认可的，也没有办法打动消费者。因此，笔者以为，对于印刷企业来说，确保优质的产品质量，准时交货，是得到客户认可的第一步。要想真正得到客户的认可，成为客户的战略联盟合作伙伴，这更需要印刷企业去时刻感受市场的变化，了解消费者的需求和习惯，把握好时代潮流发展趋势，站在客户的角度，为客户解决痛点，通过产品为客户创造价值，才能够获得客户的忠诚与信赖，企业也才能保持领先地位，获得竞争优势，走上可持续发展之路。
美国管理大师托马斯.彼得斯说过：距离已经消失，要么创新，要么死亡。说到印企创新，就要提提北京华联印刷前总经理业内著名的张林桂先生。张林桂先生在其著作《文化.激情.创新》一书中指出：企业必须创新，否则前途暗淡。面对严峻的金融危机、市场订单萎缩，成本快速上涨的巨大压力，印企未来的路怎么走？作为企业领导者，如何让企业走向创新之路，带领企业走向利润的蓝海？这个答案就是观念创新，技术创新，管理流程创新，商业经营模式创新，日常作业持续改善创新。绝大多数人都有个误区，总以为创新是技术研发人员的事，与自己无关，总以为创新是很高大上的东西，自己没有能力创新。其实不然，首先，创新是一种思维，一种观念，人人都是可以创新的。
创新就是要打破传统的做法，跳出自己思维的框架局限，从日常小事做起，不断进行持续改善，一天比一天有改善，一天比一天有进步。日本丰田之所以强大，之所以在经济下滑，惨烈竞争中获得的巨额利润，就是因为其强大的持续改善基因。这种力量是强大的，无穷的，会带给企业无限的能量。
从印企当前的恶劣经济形势来看，要想突出重围，企业领导人就是要敢于打破常规和固有的做法，大胆构建企业的经营模式，管理模式，实施企业新兴战略。在产品与研发上，不断进行努力开发，形成差异化竞争；在市场营销和客户响应上，要大胆策划，逆向思考，千方百计为客户解决痛点，为产品和服务增值；在设备技术上，要思考、研究新技术，新材料，新工艺，新设备；在企业内部管理上，要提倡价值管理，客户导向，结果导向；在成本利润上，要想方设法，以创新为核心来降低企业的运营成本，材料成本，管理成本，预防风险与危机，确保企业利润目标的实现。
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