实体书店可以从网店身上学到的5个“必杀技”
2019-01-07 10:48:20.0 来源:百道网 责编:张晓丹
- 摘要:
- 网络书店的兴起与成长带动了图书销售的增长,但对大部分传统民营实体书店而言,销售模式的变革让他们措手不及。
五、营销宣传渠道的创新
现在大部分的实体书店都建立了自己的读者群或读者俱乐部,也开通了微信公众号等宣传渠道介绍新书资讯。这样的宣传模式大多数都是属于单方面传送信息为主,如何与客户和读者进行互动这是现阶段大家都遇到的一个现实问题。
很多书店都宣扬自己拥有多少的粉丝群,但是每每组织活动都来者甚少,推送产品资讯转化成店内销售甚少,这就大大浪费了自己的粉丝资源。这也是网店客流量与实际销售转化之间现实存在的问题。如何转化或许还需要我们的同仁和从业者在实际工作中去实践总结。
我们现在看到社区营销,或者专业客户群营销是一种转化率较高的模式。将客户分类并传递相应的营销活动和产品资讯,能更高效地达到营销目的并实现实际的销售转化。将来肯定会有更完善、更优化的渠道和方式,我们图书从业者无论是出版社,还是书店销售终端都应该行动起来去思考、去实践。
现在是图书销售渠道百花齐放的时代,网络渠道深耕细作多年,能够发展得如此迅速且超过我们的传统渠道,必然有它独到的被读者接受的方式,但是作为我们的实体书店,不管是新华渠道还是民营书店,都应该坚守并奋起急追。
最近几年,可以看到各地的新华书店集团都有了自己的网店,如新华文轩的文轩网、浙江新华书店的博库网等知名的网络书店,我们也看到很多新华书店开发了自有的特色书店。我认为我们的民营书店也可以尝试去开拓新的销售渠道和改变自己的经营环境、策略以顺应行业的变化。
不是每一家火锅店都能成为海底捞,但是可以看到每一家火锅店都在学习海底捞。这就是在产品同质化的基础上比拼服务,服务同质化的基础上比拼品牌。我们也希望像方所、西西弗、言几又这样的优秀独立书店不断涌现,它们必然陶铸出出版行业和图书行业的又一春。
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