覆膜世家：瑕疵“零容忍” 打造天岑华威专精品质
2019-07-24 12:56:51.0 来源：天岑华威智造 责编：张晓丹
- 摘要：
- 海尔集团创业之初，张瑞敏当着全员的面砸掉了76台不合格冰箱，这种“壮士断臂”式的举动砸出了全员的产品质量意识。对于天岑华威管理者而言亦如此，谁敢砸天岑华威的品牌，公司就砸掉谁的饭碗！
天岑华威总经理蒋元雷（左）在专题会认真聆听及记录
无论是2018年的“质量服务年”或2019年的“产品质量年”，皆紧扣质量与服务，天岑华威以顶层设计推动制度保障，结合日常考核与监管落实，并以“全员动员”来打赢这场持久战。
制度保障上，犹记得2018年，天岑华威董事会即决议“ 一旦客户需要配件，在天岑华威仓库没存货前提下，就算拆掉车间里机器配件，也要第一时间满足客户”。
2019年，天岑华威通过“服务工作属地化原则”，“将服务人员的技术水平、工作质量、工作态度、服务口碑与其工资奖金收入挂钩”，“技术人员要对售后人员的反馈意见要第一时间处理并拿出整改方案”等措施倒逼服务水平提升；通过“增加自动化的生产设备、提高生产效率”、“对工装夹具进行改装、提升零件质量”、“车间实行班组制以明确工作责权利”等推进产品质量提升。
天岑华威销售总监谢新南（右）在专题会议发言
【我要印】印刷厂与需方印务对接，海量印刷订单供您任意选择。
【cpp114】印刷机械、零配件供求信息对接，让客户方便找到您。- 【我的耗材】采购低于市场价5%-20%的印刷耗材，为您节省成本。
- 【印东印西】全国领先的印刷品网上采购商城,让印刷不花钱。
- 关于我们|联系方式|诚聘英才|帮助中心|意见反馈|版权声明|媒体秀|渠道代理
- 增值电信业务经营许可证沪ICP备18018458号-3法律支持:上海市富兰德林律师事务所
- Copyright © 2019上海印搜文化传媒股份有限公司 电话：18816622098
