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餐饮新零售中的新物流业务模式

2019-10-07 13:23:23.0 来源:互联网 责编:彭皖春

摘要:
由于近些年来移动互联网、大数据、移动支付等信息技术对人们生活的影响,随之产生的“新零售”掀起了餐饮行业的变革之风,“线上 线下 物流”的新业态在将过去的商家思维转换为用户思维的同时,更加注重用户的体验与感受。物流作为新零售中连接线上与线下、商家和用户的桥梁与纽带,它的突出地位是不言而喻的。本文介绍了当下餐饮新零售中新兴的前置仓与即时配送两种物流业务模式,并以盒马鲜生、瑞幸咖啡和每日优鲜为例,介绍了物流在餐饮新零售中扮演的角色。

  3.每日优鲜

  2014年12月,定位于优质生鲜的移动电商——每日优鲜正式运营。面对客户一般的多、快、好、省四种需求,每日优鲜主打“快、好”两个层面。为了确保将优质生鲜迅速送达消费者手中,离不开其高效完善的冷链物流体系。
  每日优鲜建立了“城市分选中心 社区配送中心”的极速达冷链物流模式。根据强大的算法体系精准布局前置仓,既能精确选址,又能适时调整前置仓的商品类别,从而提供普通订单2小时达,会员订单1小时达的配送服务。此外,每日优鲜不仅对食材品质要求严格,对食材品类也有限制,力求做到少而精,降低SKU,以获取用户粘性,同时可以降低库存成本。

  五、理论思考

  当今数据时代为公众提供了更加便利、快捷、高效的生活,也为许多传统行业提出来更多要求,并因此催生了“线上 线下 物流”这样的新业态,也即新零售。对于餐饮店而言,以门店流量带动发展的时代已悄然过去,传统餐饮业仅靠自身品牌、门店服务很难立足于市场。随着外卖行业的兴起,连接线下门店与线上客户的物流体系也愈显重要。众多餐饮新零售企业的出现促使餐饮业数据化、多样化、个性化。在激烈的市场竞争中,将物流与大数据、云计算等技术结合,为用户提供优质的溢价服务将会大大提高用户对企业的依赖度,从而逐渐将线上流量转化为线下盈利,推动企业的发展。
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