这面锦旗，体现了婺城区生态环境部门助企纾困解难促发展的 “速度”与“温度”。开通环保审批“绿色通道”，建立生态环境监督执法正面清单制度，面对面听取企业诉求和意见建议……今年以来，浙江省金华市婺城区生态环境部门深入推进实施助力经济稳进提质攻坚行动，出台了一揽子助企纾困政策、一系列助企纾困举措，精准帮扶，激发企业活力，促进企业提质增效、绿色发展，助力当地经济社会高质量发展。

  柔性监管，助企纾困解难

  “多亏婺城生态环境局不懈努力，为我们企业及时开工建设抢回了宝贵的时间”“没有你们的帮扶，治污成本很难降下来”……今年特别是婺城区疫情发生后，感谢信、锦旗纷至沓来，点赞婺城生态环境部门助企纾困解难促发展的一系列政策措施。

  对于婺城区生态环境部门以“柔性监管”思维，提升行政监管服务效能，在这一行业跌打滚爬30余年的浙江铂大工贸有限公司行政副总经理陈志龙很是感慨。

  “环评证十几天就拿到了，原先想想怎么也得3到4个月吧。” 陈志龙连连说没想到。

  让人想不到的背后是婺城区围绕“柔性监管”，为环保行政许可开辟了行政审批“绿色通道”，采取“不接触”办理、承诺办理等措施。

  “现在我们是‘能减不繁’‘能快不慢’，推动窗口服务提质增效。” 金华市生态环境局婺城分局审批科负责人薛振中说。

  除了环保行政审批中推行“柔性监管”提速增效，婺城区生态环境部门还将服务寓于执法之中，为企业提供环保技术指导。

  步入浙江铂大工贸公司（以下简称铂大工贸）自动化涂装车间一片繁忙，喷房内机器人正精准高效作业。

  “车间变干净了，喷涂机器人来了，喷涂均匀度从原先人工最高达60-70％到现在可实现近100%，还精准控漆；原先因粉尘吸附在轮毂表面的粉尘颗粒物不见了，产品返工率直降5%；人员流动从早前30%左右到现在个个沉下心、扎下根，周围邻居也更和谐了……”一提到工厂“颜值”“价值”双提升，铂大工贸总经理陈志龙似乎有说不完的话，这一切和婺城区生态环境部门执法人员现场指导是分不开的。

  铂大工贸办工室人员汤加对金华市生态环境局婺城分局监察大队工作人员下到企业一线，柔性执法印象深刻：“他们来执法检查，不是揪着问题不放，而是针对发现的问题给出解决的意见建议，针对企业情况提出绿色发展的长远规划，比如标识要清晰、台帐还要进一步规范，生产数据实时更新、线上申报准确及时、要做到清晰可见可追溯，再比如引进RTO废气处理技术等等。”

  此外，金华市生态环境局婺城分局还在日常巡查中通过下企业、访专家、协调其他职能部门、联系行业协会等形式送信息、送政策、送法规、送技术到企业、进车间。“一把手”定期带队下企业巡查指导更是一种常态。