印刷企业高效管理:网络平台 势不可挡
2005-10-20 09:54:00.0 来源:中华印刷包装网 责编:ge yan
数字化、网络化时代扑面而来,宽带网络技术的普及应用、上网企业数量的激增、潜在远程客户的存在,为印刷企业提供了新的机遇与挑战。印刷企业应当如何应对?以前我们关注规模、技术、设备和管理,现在我们更关注的是速度、服务和品牌竞争。而网络平台正好给我们提供了这样一个契机。
网络传输 省时便捷
网络传输 省时便捷
许多印刷企业应用网络传输文件最初只是想节省取送活的人工和时间效率,然而网络技术的发展不断给他们更多的惊喜。概括起来,发展至今,通过网络进行文件传输通常有以下几种方式。
1. Email
目前,像新浪、网易等许多网络服务商都能提供容量在1G以上的邮箱。而一般大小的文件经压缩后可以采用发Email的方式来进行文件传输。
2. 网络即时通讯软件
网络即时通讯软件本是一种网络聊天工具,但其自带的文件传输功能非常好用,不仅可以进行点对点的传送,而且还可以进行即时交流,便捷、个性化的使用让人喜爱。
3. FTP
使用FTP服务器,用户可以上传/下载文件到指定的目录。企业通常在建立FTP服务器后,给客户创建一个FTP用户账号和目录。由于文件大小、文件数量没有限制,因此受到大多数企业的青睐。
目前,采用以上3种方式的印刷企业非常多,但是Email、网络即时通讯软件、FTP这几种文件传输方式都是面向普通使用者的,并不针对某一行业,因此,它们不具备专业性。具体来说,Email超大邮箱的容量无法回避附件太小的弱点;FTP保密性差、管理和操作过于复杂使很多客户望而却步;网络即时通讯软件虽好但也只能解决文件传输,无法提供更多专业的功能。更重要的是,这些方式都不具备树立企业形象的附加功能。
总之,很多工具都可以发送一个文件到目的地,但能够做到多目录/文件集中传输、打包传输、断点续传、随文件附带印刷要求、自带客户数据管理等功能的,就只有专业软件的网络平台可以做到了。
而且,目前用户也已经不满足于简单的订单及文件的传输,而是希望借助网络平台完成以前很多传统的工作,如远程校样、远程数码打样、网络排版、校对、个性化印刷、可变数据的排版;对内部管理的迫切需求,提高企业运作效率降低运营成本,这些因素都驱动网络平台不断向前发展。
网络平台 专业高效
与一般的Email、FTP方式相比,采用在线网络平台可以同时实现“快速、稳定、节省人手”等方面的目标,而且更重要的是,该系统能够进行客户资料、业务资料的统一管理,这是FTP类的非专业软件无法做到的。那么,我国目前的网络平台发展得如何?为此,记者根据分类选择了几家企业,并请他们的负责人就相关的问题共同探讨。
一、专业网络平台服务商
互联网对人们工作和生活的“无孔不入”和网络技术的迅猛发展使得不少网络开发商投入了提供网络平台以及专业软件的事业。相比较而言,专业网络平台服务商提供的服务更加全面和专业。
1. 印易在线输出平台
印易在线输出平台是广州印网科技有限公司(以下简称广州印网)的拳头产品之一,主要应用于各种具有输出、图文、数码打样、扫描等业务的公司进行网络文件传送,取代以往的人工取送稿。该产品从2001年最初版本的推出,到现在已经有近4年时间,先后经历了5个重要版本,实现模式也经历了2次重大变革。产品在致力于强化系统功能的同时,极大简化使用流程,减少使用双方的操作复杂度和人手消耗,协助企业有效提高效率,减少出错。
广州印网经理蔡国栋先生表示,目前客户对这类网络平台的三大关注点是:功能性、稳定性、速度。目前,广州印网的业务是全国性的,客户在全国各大城市都有分布,如北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、武汉等。“根据长期的市场调查,我们产品的市场占有率长期稳居业内第一,这也是客户对我们产品信赖的一个证明。 ”蔡国栋经理在采访中介绍道,“我觉得作为一个服务印刷行业的网络平台,除了自身的主营业务(如在线输出)外,还应该附带其他各种相关配套服务,如二手设备的供求信息平台、印刷网上竞价、报价平台,厂家资讯库,行业人才招聘、求职,收集各类行业信息、政策动态、展览信息等功能。我们原有的网络平台已经提供了上述功能中的大部分,而且最近正在升级改版,将会出现更多的有用功能,竭力为广大浏览者、客户服务。”
相对而言,印刷及相关行业属于比较传统的行业。在行业软件介入应用后,客户对软件产品的概念、需求都在快速变化中。随着客户水平的不断进步,各种新的功能需求也不断被提出。据了解,印易在线输出平台的最新版本4.0—印易BBQ也即将在今年7月面世,该版本进行了多方位的改良,在原来的基础上进一步增强了系统稳定性和文件传输速度,同时加入了即时聊天(IM)功能、点对点(P2P)直接传输模式,以及广义断点续传、文件压缩传送等模块,而且视频通讯、远程校样、在线支付、在线报价等服务也在陆续添加。与以往多个版本相比,具有革命性的进步,为该领域的客户提供更加强大、快速、人性化的专业服务。
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