2009年在线营销趋势
2008-12-20 00:00:00.0 来源:艾瑞网 责编:罗鹏
12、谷歌的算法将会包含更多的用户行为计量分析
我们预测谷歌将在其搜索引擎算法中包含更多用户行为计量分析元素。实际上,谷歌从2003年开始就在一项名为“基于历史数据的信息检索”专利中公开讨论过这个算法问题。
我们已经看到一些这样的元素,例如域名搜索历史和反向链接已经出现在谷歌的算法中,但是有评论者认为用户行为计量分析更有可能性一些。这将意味着用户点击率和跳出率等计量数据将会用来评估搜索结果的价值。
Strange观点:随着时间过去,表现较差的网站在搜索结果中的排名将会逐渐下降,因为用户对一个网站的使用和在这个网站上停留的时间等数据的重要性将会不断提高。对在线营销者来说,这意味着相关性、质量和用户友好程度将会成为在线业务的关键,不仅影响转化率,还将影响自然搜索流量的规模。
13、网络笔记本电脑将会影响网站的设计
网络笔记本电脑,指的是更小、更便宜,完全为网络浏览而设计的笔记本电脑,网络笔记本电脑已经成为笔记本电脑市场上增长最快的产品类别。2009年,网路笔记本电脑将占据10%的笔记本电脑销售额和8%的电脑市场总销售额。新式的网络笔记本电脑将包含高速下行分组接入(HSDPA,3G)技术,成为商业人士的理想工具。
对于网站开发人员来说,最需要关注的是网络笔记本电脑的屏幕分辨率。大部分开发人员都是基于768像素高的屏幕进行开发的。然而,网络笔记本电脑的屏幕通常只有600像素高,意味着实际浏览尺寸减少了22%。
Strange观点:开发人员需要设计更加紧凑的网站,更加经济地利用屏幕的实际浏览空间,将关键的功能和用户的浏览行为都集中与600像素高的范围之内。
14、用户产生内容(UGC)为王
2008年由优势麦肯媒体(Universal McCann)所发布的一份报告指出,只有14%的用户相信广告,同时却有78%的用户相信其他消费者的推荐。这证明了许多在线营销者刚刚知道的问题:用户创造的内容是非常有利的。
Strange观点:用户创造的内容,例如博客的评论、产品的评论、视频的评论、创意、相册和其他内容具有非常高的价值:1、品牌认知:开放、诚实、亲切;2、品牌认同:用户可以做出贡献并深入到品牌文化当中;3、品牌对话:用户感觉自身重要并有人倾听自己的意见;4、品牌信任:你的产品/服务一定是很棒的,因为你经过了用户的检验;5、附加值:用户创建的相册、产品评论和视频评论使得用户更加忠诚和专注;6、免费的内容:你的用户免费帮你改善产品/服务。
15、社会化媒体中将产生大量的机会
根据优势麦肯的研究,有73%的用户经常阅读博客,36%的用户认为有博客的企业更可信一些。另外,83%的用户曾经看过视频短片(侧面证明了销量的上升),49%的用户曾经下载过播客,38%的用户曾经订阅过RSS种子,57%的用户加入了社会化网络。我们还可以列出很多数据,但这些已经足够证明社会化媒体已经显示出巨大的影响力,如果你不能借助这种优势来发展,你将丢掉很多机会。
Strange观点:建一个博客,告诉人们你是谁,你在做什么和你的产品/服务好在哪里,为用户提供信息和资源来提高用户体验,丰富用户的生活。合理地利用社会化网络、书签、RSS、在线和离线视频、还有音频和视频资源的优势。你可以通过这些工具,以更加开放的姿态面对用户,让用户成为品牌的拥护者并建立品牌忠诚。另外你还可以通过用户产生的内容转化而来的多种网络聚合应用,让你的网站变成用户首选的站点之一。
16、应用程序接口和网络聚合应用将成为主流趋势
我们无法预测谁会是下一个Facebook或者Last.fm,但是基于这些网站的网络聚合应用倒是个不错的主意。通过应用程序接口,桌面或者移动程序可以直接使用这些网络上的数据,极大地增强iTunes、RSS阅读器、桌面天气插件、Xbox Live和Play Station Network等服务的功能。
通过这些网络聚合应用,数据作为信息源可以呈现出很多以前所无法想象的互动形式。网络聚合应用的发展速度非常快,好的网络聚合应用具有极强的协同效应,可以为用户提供更好的体验和更深入的信息。
Strange观点:雅虎的Pipes是个非常好的操控数据的方式,同样谷歌的Gears和地图也是非常强大的工具。我们需要有点耐心,等待网络上更多令人惊奇的新服务出现,但是我们确信2009年将会有更多的开发人员开放自己的网站和程序,并以此来吸引大众的注意力,改造网络空间。
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