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我忘记密码该怎么办?
方法一:您可以选择自助找回(如下图):
  • 点击“忘记密码”进去找回密码页面
  • 通过邮箱找回。请输入您在本站注册的用户名(E-mail),即当时所填邮箱地址,点击“提交”即可,我们会把您的密码发到您的邮箱,请注意查收。
  • 方法二:直接拨打我们网站的服务热线:4001-869-869
  • 温馨提示:请尽量将您的密码设计成您经常使用的和容易记的密码。
为什么登录不上去?登陆跳转后仍然显示未登陆状态?
  • A.请检查你的电脑时间、日期是否正确。如果正确,仍然无法登陆,请看后面的解决办法。
  • B.有可能同一域名下的 Cookies 相互影响所致.如果您使用 IE 浏览器,可在 Internet 选项中的 常规 页面点击删除 Cookies.登录问题即可解决.
  • C.cookies 已经写满,这种情况下,只要清除 cookies 就可登陆;
  • D.个人机器没有打开 cookies
  • 首先查询自己所使用的IE版本。 打开IE,点击菜单条上的"帮助"(Help) ,在展开的菜单里,选择最下面一条"关于Internet Explorer"(About Internet Explorer) ,在弹出的窗口中,Internet Explorer图片标题下第一行,就是有关版本信息。一般是,5.0或6.0。
  • ①.如果您使用的是IE 6.0版本,请按以下几个步骤启用cookie: 点击菜单条上的"工具"(Tool) 在展开的菜单里,选择最下面一条"Internet选项"(Internet Options) 在打开的Internet 选项设置窗口里,顶上有一条标签栏,点击第三个"隐私"(Privacy)。在"隐私"的设置里,中间偏下有三个按钮,点击第二个按钮"高级"(Advanced) 在弹出的cookie设置窗口里,勾选如下设置: 覆盖自动cookie处理 (Override automatic cookie handling) 第一方cookie:接受 (First-party cookies: Accept) 第三方cookie:接受 (Third-party cookies: Accept) 总是允许会话cookie (Always allow session cookies) 点击按钮"确定"(OK),关闭cookie设置窗口 点击按钮"确定"(OK),关闭Internet 选项设置窗口
  • ②.如果您使用的是IE 5.0版本,请按以下几个步骤启用cookie: 点击菜单条上的"工具"(Tool) 在展开的菜单里,选择最下面一条"Internet选项"(Internet Options) 在打开的Internet 选项设置窗口里,顶上有一条标签栏,点击第二个"安全"(Security)。 在"安全"的设置里,中间偏下有两个按钮,点击按钮"自定义级别"(Customized) 在弹出的安全设置窗口里,拉动上下滚动条,找到cookie设置,勾选如下设置: 允许使用存储在您计算机上的cookie:启用 允许使用每个对话cookie(未存储):启用 点击按钮"确定"(OK),关闭安全设置窗口 点击按钮"确定"(OK),关闭Internet 选项设置窗口
用户名是否可以修改?
用户名是注册时填写的,在注册完成后,用户名将不能被修改,所以在注册时请认真填写。
密码不正确,我该怎么办?
  • 登录时显示密码不正确时,建议您先检查一下登录时输入的登录名与密码是否正确,注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等,如果还是不行,请通过以下方法来尝试找回密码:
  • 方法一:点击我们网站上最上面的
  • 点击忘记密码,输入您在我们网站上注册时填写的Email,我们将会把密码发送到这个邮箱(该邮箱为您在我们网站上注册的邮箱),您登陆到邮箱就可以查看到您的密码了。
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