要想取得成功，市场领先的移动云应用将必须具备以下特性：
　　
　　了解用户喜好并为其提供高度个性化的互动；
　　
　　无缝整合信息服务，并在多设备上提供这些服务；
　　
　　可识别用户位置和设备；
　　
　　了解具体情景，包括其以往的互动；
　　
　　具有高度响应能力并真正可扩展，以支持不可预知的增长模式。
　　
　　虽然其带来的好处非常显著，但是对合规性、企业治理、安全和隐私的担忧将成为实施的障碍。
　　
　　在这样一个融合移动云环境中，企业必须首先考虑如何改变信息的存储、获取和共享方式，以及确保整个企业全面的安全性。
　　
　　新政策还必须能解决大数据、非传统信息源和非结构化数据等问题。
　　
　　“首席防入侵官”
　　
　　网络犯罪的强度和复杂性与日俱增，这将耗费企业大量的时间、金钱，甚至其声誉都有可能受到损害。
　　
　　最近一项调查表明，两年来，对企业发起的成功的网络攻击增加了一倍多，达到每周102次。
　　
　　信息盗取仍然是最高的成本，紧随其后的是业务中断或产能损失，在美国、英国、德国、澳大利亚和日本，网络犯罪产生的平均年成本总计达到530万美元。
　　
　　一个令人担忧的趋势为：网络犯罪分子变得更嚣张，其攻击已针对外国情报服务、“黑客活动分子”、有组织性犯罪和业内人士。
　　
　　随着云服务的普及，安全性变得更加复杂，因为整个生态系统不再受企业的集中管控。
　　
　　要想降低风险，CIO必须主动出击，并提供跨整个企业的响应能力：
　　
　　在生命周期之初就将安全融入每个流程或服务，而不是事后才试图保护系统；
　　
　　利用具体情景中提供的多来源的安全情报，以检测威胁，防患于未然；
　　
　　保护企业日常运营所依赖的关键业务服务，例如电子商务、供应链或讯息系统。
　　
　　预见变化
　　
　　在如此变化多端、快速发展的IT环境中，当今CIO的职责还需要第五个“I”——“洞察（insight）”或“直觉（intuition）”，以预测未来。他们必须预测未来一年的趋势并在整个企业相应地分配其IT资源。
　　
　　规划合理，并从战略上做好准备充分利用未来技术变化的CIO将有更多时间来进行创新。
　　
　　新角色就是要具有“发挥这个激动人心的新数字时代的巨大潜力”的适应性和灵活性，从而在市场上赢得领先地位。