爱普生:中国市场将越来越重要
2019-06-17 19:24:05.0 来源:爱普生 责编:?
- 摘要:
- 中国市场竞争激烈,在跨国企业企业间尤为凸显,能否适应中国文化,实施本土化策略是不少跨国企业都面临的问题。
“产品+内容”整合解决方案
杨宇东:刚才在参观当中也留下了很深刻的印象,爱普生无论是打印机还是投影机已经越来越多的去研究不同类型市场群体的应用场景,所以我特别想问您,对爱普生来讲,从提供产品到提供服务过程当中,我们怎么样去面临这种挑战,怎么样去做这种调整,而且这样的商业模式会不会带来一些比较大的影响?
深石明宏:如何把握市场趋势,我觉得最重要的一点还是洞察用户在真实场景中的使用需求,不论是打印机还是投影机,始终需要聆听用户需求,为他们提供更加便捷、轻松、愉悦的使用体验,并认真倾听用户的使用反馈,不断对产品进行创新升级,形成产品创新的良性循环。
尤其在中国,切身的理解中国用户的需求是非常重要的。例如墨仓式打印机,在去年之前企业用户用的比较多,但是家庭用户需求逐年增加,我们调查发现是因为广大的中国家庭对于家庭作业打印的需求量不断增加,我们单单提供打印机是不够的,我们需要满足的就是客户在家庭方面的需求。我们也了解到中国用户对微信的使用习惯,我们与合作伙伴联合打造的微信小程序打印方案极大满足了家庭客户的需求。从商业角度来说,用户打印需求的提升,是我们的商机。
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