【CPP114】讯：新型冠状病毒（COVID-19）横扫欧洲大陆，欧洲各国政府不得不颁发居家令，以对抗疫情的蔓延。在这种情形下，欧洲移动用户的消费习惯正在快速转变，以适应隔离生活。正如中国用户之前所经历的，我们观察到在获取日常必须用品和娱乐方面，欧洲用户比以往更依赖移动设备。通过Sensor Tower商店情报数据，我们对主要移动应用分类逐一分析，以了解当前欧洲移动市场的最新趋势。

  购物应用 

  比起到超市购物，英国民众更倾向在网上采购生活用品，因此购物应用在这段时间下载量激增。3月购物类应用的下载量达到960万次，较1月增长14%，较2月增长15%。最近几周的热门购物应用包括ASDA, Tesco Groceries, Amazon Shopping, Sainsbury’s Groceries, Morrisons Groceries以及Ocado。随着时间推移，这些日用品电商平台的下载量已达到高峰，并在3月30日当周开始出现下滑。在日用品电商平台下载量普遍大幅增长的同时，时尚购物应用的表现则出现分化。2月23日当周，以Depop和Joom为首的热门时尚购物应用下载量出现下滑，不过在3月23日当周，SHEIN和Very Fashion的下载量开始增长。

  在意大利和西班牙，日常购物应用的表现与英国相似。3月9日当周，Mercadona在西班牙的下载量激增至5.1万次，较前一周增长193%，并在之后一周又增长了22%。虽然此后下载量逐渐下滑，但仍远高于居家令颁发之前。在意大利，政府颁布居家令之后，3月9日当周Supermercato24, EasyCoop和Esselunga OnLine等购物应用的下载量同样出现暴涨。虽然之后下载量逐渐回落，但仍高于居家令颁发之前。

  共享出行和出租车  

  由于欧洲民众被限制每天最多只能外出两趟，一趟购物以及一趟健身，运输行业不可避免的受到打击。

  在英国，过去数周以Uber, Ola和Bolt为首的出行应用下载量都大幅下降。3月23日当周，Uber的下载量较前一周下降了49%，Ola和Bolt分别下降了67%和51%。不过，3月30日当周，Uber的下载量迎来强势反弹，可能是由于该公司免除Uber Eats的快递费。在西班牙，热门出行应用如Uber, Cabify和BlaBlaCar在3月16日当周的下载量均跌至1万次以下。与英国市场类似，Uber的下载量在3月23日和3月30日这两周都逆势增长。意大利的情况与其他欧洲国家相似，Uber的下载量在居家令颁发之后数周大幅下滑，但在3月30日当周开始保持稳定。

  娱乐和效率类应用  

  宅在家中的欧洲民众，同样通过移动设备寻求娱乐，健身，并与外界保持联络，因此多个移动应用类别的下载量大幅增长。在欧洲地区，以Netflix, Disney+ 和Twitch为首的娱乐应用，3月下载量达到1.32亿次，较2月增长了28%，较1月增长16%。

  3月书籍类应用的下载量较1月和2月均增长了21%。音乐类应用的增长则相对缓和，3月下载量较2月增长13%，较1月仅增长3%。其他快速增长的移动应用类别包括：新闻类下载量较2月增长66%，较1月增长65%；健康和健美类下载量较2月增长46%，较1月增长25%；效率类下载量较2月增长38%，较1月增长36%。

  移动游戏刷新记录  

  2020年3月，欧洲移动游戏下载量将近12亿次，创历史新高，较2月增长19%，较1月增长14%。作为对比，2019年3月，欧洲手游下载量环比增长9%，较去年1月下降9%。虽然3月手游收入的增幅不及下载量，但与去年同期相比，增长速度仍相当可观。今年3月，欧洲手游收入达到7.4亿美元，环比增长12%，较1月增长6%；同比增长22%。2019年3月，欧洲手游的收入为6.05亿美元，环比增长9%，较去年1月增长2%。总的来说，今年3月欧洲手游市场的收入同样创历史新高。

  用户消费习惯或将永久改变  

  纵观欧洲移动市场所有应用类别，3月在下载量和收入方面均达到历史新高。由于欧洲各国继续执行居家令，我们预计在未来数周这些移动应用的热度不减。

  展望未来数月，即使人们的生活回到正常轨道，由于已经对远程工作和网上购物平台形成依赖，这些习惯或将继续保持。虽然移动应用在过去几年经历了快速发展，但对人们的日常生活而言，这些应用程序比以往更为重要。