和分布在浙江大大小小的低调工厂一样，光从外观看，你绝对想象不到，丰收包装是一家年销售数亿的企业，产能排在浙江4万多家包装厂的前列。随着电商的发展，快递业养活了金华的纸箱业。丰收包装厂已经拥有 4 条瓦线，若产线全部启动，旺季月供应纸板产能超过 2 千万平米。

  那么，这家二级厂年销售额数亿元的法宝是什么？只要你到车间转一转，看看工人们的手机，背后的原因便一目了然。

  自动化精简人力，进一步强身健体

  这家从2016年涉足包装生产的企业，已经实现了相当高程度的自动化。斥资1500万购置的自动化流水线上，零散分布着30位工人，大部分工作是依据屏幕前的各项指标，对各个环节进行微调；最重的活是换原纸纸筒，但也有埋藏在地下的机器人帮忙。

  运输工人潇洒地开着叉车，将一摞摞捆绑好的瓦楞纸箱运到指定地方，再由物流人员运上车，送到义乌、诸暨、绍兴等地。如果算上即将搭建好的分拣设备，这条流水线可以为丰收减少近10个人工，大幅提升生产效率，降低次品率。

  数字化赋能企业，实现现款销售

  更大的秘密藏在员工手机上——随着数字化逐渐成为无法回避的选择，丰收包装厂的创业者之一，生于 1986 年的黄斌斌，在许多同行都在信息化上踟蹰不前时，很快认识到数字化手段可以帮助他们更快完成数字化转型，释放数据的价值。

  去年底，丰收和腾讯企点合作，在原先的ERP系统上，融合腾讯与包装供应链平台云印联合开发的“聚好单”功能，彻底将客户下单、工厂接单、生产、物流等环节全部打通，实现智能化运转。

  “现在我们每个销售手机上，都下载了腾讯企点App，用它来和客户交流。”丰收包装销售负责人黄斌斌介绍，这款App与QQ和微信打通，销售员只要将活跃在这两个平台上的客户添加到企点，就能收发信息。

  为了帮助销售员提升工作效率，企点集成了腾讯优图AI开放平台的NLP（自然语言处理）能力和OCR（文字识别）能力。

  “客户习惯手写下单，拍照给我们。我们收到后要手动输入，容易出现差错。现在可以直接通过OCR来识别，错误率几乎为零。”黄斌斌说，“识别的同时，NLP会将货号、客户姓名、联系方式等信息归类好，生成表单。借助这套系统，原先需要6个人能完成的接单任务，现在只要2个人。”

  最让丰收包装上下受益的是，聚好单帮助他们实现了现款销售。即，用户下单、支付完成后丰收包装开始生产，省去了销售跑腿和差旅费，给工厂带来实时现金流。“2020年的时候，我们大约70%是应收款，现在60%-70%是现金收入。”黄斌斌透露。