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雀巢、宝洁等巨头持续关注互联包装，你的包装互联吗？

2021-08-31 14:48:08.0 来源：美印纸包装责编：张晓丹

摘要：: 新冠疫情以前所未有的方式对消费行业带来了巨大的挑战，对于消费品牌而言，它带来了两个特别深刻的问题：首先，在电子商务和按需体验的世界中，更直接地与消费者联系的需求变得至关重要，而封锁和零售关闭使得吸引和保持购物者的注意力，比以往任何时候都更具竞争力。

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【CPP114】讯：新冠疫情以前所未有的方式对消费行业带来了巨大的挑战，对于消费品牌而言，它带来了两个特别深刻的问题：首先，在电子商务和按需体验的世界中，更直接地与消费者联系的需求变得至关重要，而封锁和零售关闭使得吸引和保持购物者的注意力，比以往任何时候都更具竞争力。其次，消费者和监管机构对产品、来源和制成成分的透明度的要求变得更加紧迫和复杂。

快消品品牌越来越多地采用一种解决方案来建立对与消费者关系的更多控制，即互联包装，它允许购物者通过将智能手机指向包装上印刷的代码来与产品互动。该代码提供对信息、个性化数字体验和电子商务信息等的访问，并使消费者能够在店内购买时或在商品交付后的购买后与产品进行互动。

由于品牌本身通常控制产品包装和标签，因此交互式代码——通常是与产品云平台结合使用的二维码来控制体验和收集数据——在品牌和消费者之间建立了独立于零售渠道的第一方联系，给予品牌能够直接从消费者那里收集数据并影响和发起交易。

在美国和加拿大，包括高露洁棕榄、雀巢、宝洁和联合利华在内的 60多家快消品公司现在通过名为SmartLabel的数字工具让购物者访问产品信息。该工具由消费者品牌协会和食品营销协会创建的贸易伙伴联盟于2015年推出，为消费者提供轻松、即时访问数百个参与品牌的食品和饮料、家庭、宠物护理和个人护理产品的详细信息。

这种在包装上使用二维码的先行者似乎很可能与2018年首次推出的GS1数字链接标准融合。GS1是对销售点使用的传统一维条码标准的升级，并依赖于二维码使得消费者智能手机和销售点系统能够与包装进行交互。

消费品论坛是一个强大的竞争前平台，其成员包括雀巢、宝洁、联合利华和许多其他顶级消费品牌，在上个月的年度全球峰会上确认了其意图将产品数字化应用于端到端可追溯性和改善消费者的信息访问和品牌连接。

英国消费品公司利洁时集团是总部位于英国的全球消费品牌所有者，拥有200年的历史，拥有一些最值得信赖的消费者健康、卫生和营养品牌，包括魔术师、加尔贡、杜蕾斯、美赞臣、来苏尔和护丽等。该公司正在将互联包装作为其产品组合中的“永远在线”媒体推出。最近，该公司的全球品牌体验和设计主管乔斯哈里森进分享了利洁时计划如何使用该包装。