柯尼卡美能达2024全国经销商会——创想，数“印”未来的进阶之路！
2024-04-29 18:28:16.0 来源：CPP114印刷包装网 责编：张晓丹
- 摘要：
- 柯尼卡美能达株式会社总裁兼首席执行官大幸利充（以下简称“大幸利充总裁”）提出，2024财年柯尼卡美能达将加速实现“业务的选择和集中”战略，将数字印刷业务确立为“需强化的业务”这一战略定位。
柯尼卡美能达印刷解决方案本部铃木浩二统括部长在发言中指出，虽然面临多方挑战，但2023财年柯尼卡美能达旗下生产型数字印刷产品在中国的市场份额仍稳居行业领先地位。
柯尼卡美能达印刷解决方案本部
铃木浩二统括部长发表演讲
铃木浩二统括部长表示，作为市场上备受信赖的数字印刷产品供应商，柯尼卡美能达始终为用户提供着耐用且高品质的黑白数码印刷机。近期推出的黑白数码印刷机AccurioPress 7136/7120旨在进一步增强对数字印刷领域用户的业务支持，精准契合其个性化需求，助力用户进一步扩展事业版图。
柯尼卡美能达CX统括部井村知之统括部长、钱波副部长分享了2024财年技术服务策略，该策略旨在提升经销商服务响应速度与品质，进而提升用户的愉悦度与满意度：
-以稳定的产品质量，实现与用户更优质的沟通：
·通过可视化管理提升产品及服务品质，并对经销商技术服务数据进行整合与应用
·启动核心操作员培训
·优化多项经销商CE技术认证
-推广数字化服务，降低服务成本：
·使用AR远程支持工具，以更快速地应对场地技术问题
·通过远程服务、CSRC柯诊断等提高服务效率和生产力
柯尼卡美能达CX统括部
井村知之统括部长发表演讲
柯尼卡美能达CX统括部
钱波副部长发表演讲
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