柯尼卡美能达的市场营销策略
2007-05-06 00:00:00.0 来源：科印 责编：中华印刷包装网
目前，厂商都在通过各种积极的手段帮助用户发现需求，并大力推动商务办公应用的普及。具体来看，用户需求与商务办公中遇到的困惑密切相关，比如单一设备功能无法满足需求、设备使用成本、网络化应用和管理等。此外还有一种用户在采购办公设备时没有察觉的隐性需求，诸如设备稳定性、软件及解决方案、人性化应用等方面的需求。各种需求对于用户使用办公设备产生极大的影响，用户最希望的是能在购买办公自动化设备之前就准确把握需求，从而对设备采购和应用起到事半功倍的效果。
在商务办公领域，厂商扮演的角色是为用户提供满足需要的设备及解决方案的专家。为了树立起业界专家形象，厂商们采取了各种各样的手段。在思路上，柯尼卡美能达大力提倡持续拉近与终端用户距离，而在具体行动上，柯尼卡美能达于2006年起在全国几十个城市举行巡展活动，主动与市场需求对接。这种举措的效果就是用户需求在厂商推动下逐步被清晰的还原出来，而用户也对数码复合机设备及解决方案有了更加深入的理解。
“零距离”市场营销
如今，在柯尼卡美能达等厂商的贴近终端市场开展营销活动的带动下，其他厂商也在纷纷跟进。但是，并不是每个厂商都能够借此营销形式赢得用户信赖，因为互动体验式营销的效果取决于厂商自身实力等多方面因素。
就拿厂商举行的巡展来说，确实贴近终端用户，能够展现设备的优点，但也极有可能暴露出厂商的一些缺点，这也是有些厂商不敢轻易选择巡展等形式展开市场营销的原因。厂商必须拥有过硬的技术和产品，才能对互动式体验营销提供有效支撑，赢得终端市场口碑。此外，在产品和技术实力之外，向用户展示什么同样重要，这体现了厂商对用户需求的理解和把握是否准确，决定了厂商能否在最短时间内被终端市场认可。
“零距离”是厂商与用户亲密接触的最高境界，用户能够在第一时间找到需求所在，而厂商则在帮助用户发现需求时向用户展现自身的综合实力。目前，能够做到这一点的厂商屈指可数，柯尼卡美能达是其中之一。2007年初，为了实现与终端市场的无缝对接，柯尼卡美能达率先选择了最接近用户的楼宇巡展形式进行市场推广，关注者云集，市场反响极其热烈，楼宇巡展取得极大成功。对此，柯尼卡美能达相关人士表示：柯尼卡美能达一直致力于推动彩色商务发展，帮助中国用户挖掘自身内在需求，并依托产品研发、生产制造等方面的核心技术优势，推出了业界领先的产品及解决方案，而楼宇巡展的正是一次零距离展示彩色数码复合机产品及解决方案的机会，这轮巡展的成功使我们对未来更有信心。
面向未来，厂商只有更加重视用户需求，并提供满足用户需求的产品和解决方案，才有希望赢得更多的市场份额。从市场反应看，“零距离”市场营销深入终端，更容易被用户认可和接受。可以预见，除了继续加强产品和技术研发，厂商也会将与用户无限接近的互动体验式营销作为未来市场营销的重要方式之一。
在商务办公领域，厂商扮演的角色是为用户提供满足需要的设备及解决方案的专家。为了树立起业界专家形象，厂商们采取了各种各样的手段。在思路上，柯尼卡美能达大力提倡持续拉近与终端用户距离，而在具体行动上，柯尼卡美能达于2006年起在全国几十个城市举行巡展活动，主动与市场需求对接。这种举措的效果就是用户需求在厂商推动下逐步被清晰的还原出来，而用户也对数码复合机设备及解决方案有了更加深入的理解。
“零距离”市场营销
如今，在柯尼卡美能达等厂商的贴近终端市场开展营销活动的带动下，其他厂商也在纷纷跟进。但是，并不是每个厂商都能够借此营销形式赢得用户信赖，因为互动体验式营销的效果取决于厂商自身实力等多方面因素。
就拿厂商举行的巡展来说，确实贴近终端用户，能够展现设备的优点，但也极有可能暴露出厂商的一些缺点，这也是有些厂商不敢轻易选择巡展等形式展开市场营销的原因。厂商必须拥有过硬的技术和产品，才能对互动式体验营销提供有效支撑，赢得终端市场口碑。此外，在产品和技术实力之外，向用户展示什么同样重要，这体现了厂商对用户需求的理解和把握是否准确，决定了厂商能否在最短时间内被终端市场认可。
“零距离”是厂商与用户亲密接触的最高境界，用户能够在第一时间找到需求所在，而厂商则在帮助用户发现需求时向用户展现自身的综合实力。目前，能够做到这一点的厂商屈指可数，柯尼卡美能达是其中之一。2007年初，为了实现与终端市场的无缝对接，柯尼卡美能达率先选择了最接近用户的楼宇巡展形式进行市场推广，关注者云集，市场反响极其热烈，楼宇巡展取得极大成功。对此，柯尼卡美能达相关人士表示：柯尼卡美能达一直致力于推动彩色商务发展，帮助中国用户挖掘自身内在需求，并依托产品研发、生产制造等方面的核心技术优势，推出了业界领先的产品及解决方案，而楼宇巡展的正是一次零距离展示彩色数码复合机产品及解决方案的机会，这轮巡展的成功使我们对未来更有信心。
面向未来，厂商只有更加重视用户需求，并提供满足用户需求的产品和解决方案，才有希望赢得更多的市场份额。从市场反应看，“零距离”市场营销深入终端，更容易被用户认可和接受。可以预见，除了继续加强产品和技术研发，厂商也会将与用户无限接近的互动体验式营销作为未来市场营销的重要方式之一。
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