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数码印刷争抢婚庆市场蛋糕

2007-10-12 00:00:00.0 来源:《数码印刷》 责编:中华印刷包装网

结婚是人生最重要的大事之一,是人生新的起点。因此,婚庆业成为了一项朝阳产业,蕴藏着巨大的商机。来自民政部等部门的统计显示,中国每年有将近1000万对新人喜结良缘,全国每年因结婚产生的消费总额已达2500亿元。巨大的消费额不但催生了影楼、婚宴、婚庆用品、婚庆服饰等行业,许多配套行业如摄影摄像器材、美容美发、珠宝首饰、家居用品、餐饮,甚至装饰材料、汽车、房产、银行贷款、保险理财等也相继进军这一领域。据统计,目前约有40多个行业竞相角逐这块“大蛋糕”。

为了满足年轻人追求多元化、时尚化、个性化的需求,出现了一些新兴产业,例如为新娘量身定制婚纱、婚鞋、妆容等个性化服务。而数码印刷“一张起印,张张不同”的特性正好迎合了婚庆市场对于个性化服务的呼唤,于是数码印刷从业者另辟蹊径,争抢婚庆市场蛋糕。

从2006“科印杯”数码印刷作品大奖赛征集的作品来看,共有5家参赛企业提交了婚庆产品,作品包括单一的产品,例如婚柬、结婚纪念册等,也有婚庆套系产品,这种题材的作品也是本届大奖赛创新应用的又一例证。为了进一步了解数码印刷在婚庆市场的应用现状及具体的运营流程,我们采访了其中的3家参赛企业的代表——武汉彩峰数码图文快印公司(以下简称武汉彩峰)经理王爱玲、郑州喝彩彩印制作有限公司(以下简称郑州喝彩)数码印刷部经理孙倩、北京广缘文化艺术有限责任公司(以下简称广缘文化)总经理王一凡。

积极引导主动出击

从采访中得知,数码印刷在婚庆市场的客户主要包括影楼、酒店、婚庆等公司,以及个人。在这些客户中,主要业务来源于哪部分客户?孙倩介绍说,郑州喝彩的客户主要是当地的婚纱摄影店,而婚庆公司和个人这两部分的客户数量较少。王爱玲也表示,对于个人的婚庆个性化市场,武汉不如上海等地发展得成熟,还需要一定的时间去引导。孙倩还指出,比较影楼和婚庆公司,影楼的人员素质、管理经营等方面都相对成熟,而婚庆公司多为小作坊经营,因此在影楼推广婚庆产品的效果优于婚庆公司。

影楼、酒店、婚庆公司对婚庆市场拥有敏锐的触觉,快印店与其洽谈业务时并没有遇到阻碍,而且这些公司对快印店提供的个性化婚庆产品都表示出了极大的兴趣。王爱玲指出,对于酒店、影楼这些公司来说,个性化婚柬等一系列婚庆产品,是增值的新的服务项目,能帮助其在业务方面得到一定的提升,成为抢占客户的新的亮点,这意味着谁抢占了市场谁就抢占了先机。

“我们给影楼的价钱很优惠,因为想让他们帮我们将婚庆产品推向市场,让更多的人了解数码印刷,但是我们自身获得的利润则很低。相反,虽然个人的客户比较少,但是利润相对要高一些。”孙倩吐露了目前郑州喝彩在婚庆市场的经营现状。因此,在婚庆产品的市场推广方面,快印店在被动等待客户的同时,也不能放弃主动出击,应积极寻找宣传途径。郑州喝彩在婚纱摄影店做了一些尝试,比如做一些宣传单页,或者在店面里摆设一些广告宣传架。除此之外,郑州喝彩和广缘文化计划在报纸的分类广告中刊登宣传信息,随着网络化的广泛普及,广缘文化还想到了开淘宝小店的新颖的点子。

规范流程细化服务

一般来讲,快印店与影楼等公司合作的模式是,将快印店所能提供的婚庆产品加入到影楼的增值服务中,影楼通过打包方式进行销售,最后由影楼与快印店进行核算。影楼需要向快印店提供数码照片,然后通过网络传送到快印店,再由快印店设计、制作,接着打样后由客户确认,最终批量生产。

武汉彩峰从2004年底就开始了婚庆产品的市场化运作,目前婚庆产品已经成为一项独立的业务,并形成了完整的生产流程。武汉彩峰也采用了与影楼的基本的合作模式,在此基础上完善、优化了一些环节,提高了工作效率。武汉彩峰对于不同的婚庆产品制作出大量的模板,并将其做成目录册的形式,内容包括编号和缩样,然后将目录交给酒店、影楼和婚庆公司。酒店、婚庆公司和影楼通过与新人的沟通,将客户提供的电子婚纱照片、模版编号、印量、宾客名单以及制作单号等一起发回给武汉彩峰,然后就可以制作了。王爱玲表示:“这种模式省去了中间的工序,因为如果客户到我们店里选,我们投入的精力会更大,所以我们更倾向于由像婚庆公司、酒店这样的公司做一些前端工作。”与武汉彩峰产品批量生产的流程化的模式相比,郑州喝彩则偏向于更为细化的个性化服务。据孙倩介绍,往往通过影楼、酒店等公司制作出的婚庆产品创新性不高,而如果能与终端客户面对面的沟通,设计师就能够根据客户的需求提出更好的建议,帮其策划出趋于完美的婚庆产品。例如,制作结婚纪念册时,新郎、新娘小时候的照片,以及戴戒指等有意义的场景的照片都可以入册珍藏。

由于客户并不了解数码印刷的工艺和技术,所以快印店需要给出一些专业的建议。在武汉彩峰的目录册上有建议的纸张,另外,武汉彩峰还会给影楼等公司一些特殊纸的纸样,供顾客挑选。郑州喝彩也会建议客户借助一些印刷工艺,比如烫金、覆膜等,有利于纪念册的保存。

培植市场激发潜力

结婚的一瞬间值得每个人珍藏,而印刷的产品具有保留价值,数码印刷迎合了个性化的趋势,这是数码印刷与婚庆市场很好的结合点。而且数码印刷在婚庆市场的应用,也会促进数码印刷走进社会,走进人们的生活。王一凡指出:“一个人如果结婚的时候选用了数码印刷,在工作和生活中都会有这种概念,那么平时的生活照片就都有机会成为印刷品,进而扩展数码印刷的应用范畴。”郑州喝彩在数码印刷的推广方面不遗余力,在婚庆市场的思路是不追求单张利润,而是追求总量,扩大影响。孙倩表示:“如果快印店想在婚庆领域分得一杯羹,应该先引导客户的消费观念,让‘数码印刷婚庆产品’这种消费社会化,就像结婚要拍结婚照、扎花车、请喜宴那样必不可少,这样数码印刷才能发挥出巨大的潜力。快印店当前要做的是对市场的培植工作。”

数码印刷客户群体的广泛性是其他行业不可比拟的,大到与公司的商务印刷合作,小到与家庭、个人的印品的结合,个性化印品逐渐增多。婚庆印品只是个性化印品中很小的一部分,随着个性化印品市场的成熟,婚庆市场的个性化要求会越来越多。此外,数码印刷产品的应用范围是博大精深的,对于快印店,需要不断去发现和创新产品的形式和应用范围,更多新的产品的应用需要不断地去引导。被访者表示,除了婚柬、结婚纪念册等基本的婚庆产品,快印店还将努力开发其他配套产品。武汉彩峰计划将婚纱照片做成拼图,在观赏性的基础上增加娱乐性。郑州喝彩推出了婚庆个性化台灯。据孙倩介绍,个性化工艺台灯不仅新人非常喜欢,而且受到了一些已婚的人士的欢迎。台灯灯罩上面除了印有新人的照片外,还印制了新郎、新娘自己写的用以鞭策双方的话语,为家庭的装饰增添了更多温馨的感觉。另外,郑州喝彩还开发出结婚台历和个性化记事本等产品。

婚庆这个“幸福行业”进入2006年,可以说是一个历史高峰年。近几年,人们在婚庆问题上的消费能力和消费愿望都有比较大的增长,婚庆市场的火爆使这个市场蕴含着无限的潜力,这对于商家来说,既是挑战,也是机遇。数码印刷在现有的商业模式下,可以更好地体现服务和宣传的价值,加深客户的印象,提高成交率。现在婚庆市场的竞争同样非常激烈,对于新人来说,他们的要求也是一对一的,婚庆公司和酒店需要不断地改善自己的服务内容和服务方式,而快印店制作的婚庆系列产品正是争夺这个市场的有力武器,而这个产品本身就具有很强的宣传效应,对提高行业的知名度和成交率,有难以估量的作用。希望国内的快印店能借助这股喜庆之风,创新产品,寻找新的掘金之地。

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