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人才是第一要素:组织、发展、培训与评价

2017-02-22 09:48:55.0 来源:  责编:?

摘要:
最近两年,印刷产业面临着前所未有的挑战。订单严重萎缩,经济增长放缓,市场环境竞争越发白热化,人工成本大幅上涨,尤其是去年下半年,纸箱,纸板,纸张供应商集体疯狂涨价,更是时时挑拨着印刷企业主敏感而脆弱的神经。在如此严峻的经济寒冬形势下,审时度势,与时俱进,开源节流,练好内功,扎牢管理基础,显得更加关键与迫切。

  作业流程化:

  流程化管理模式是一种基于业务流程进行管理、控制的管理模式,代表着一种对新的企业组织工作模式的追求。流程管理模式所强调的管理对象是业务流程,强调以流程为目标,以流程为导向来设计组织框架,同时进行业务流程的不断再造和创新,以保持企业的活动。

  流程可说是企业管理模式改造中最关键的字眼,任何策略远景的实现、信息系统的导入、企业文化价值观的具体呈现,终将落实到流程,所有流程再造的核心均是以流程为发送企业经营业绩的对象,以流程导向式的扁平化组织将取代金字塔型的阶层组织。

  流程既然如此重要,那么印企在经营生产过程中又做的怎么样呢?答案是不言而喻的。很多印刷企业,出于应付客户验厂的需要,制定了很多作业指引,操作规范,与管理制度。客户一来,全厂上下,都规规矩矩,按部就班的去按流程制度做;客户一走,马上就打回原形,流程制度束之高阁。在笔者和日本多田印刷株式会社的高级课长和经理交流时,他们最为注重的就是企业的流程制度。在他们到印刷厂商驻厂的日子里,一旦发现,生产操作与作业没有按流程制度来走,就会马上进行警告与教育,开会并检讨,如果遇到多次发生的情况,他们甚至就会取消订单。因为,他们认为生产流程与作业制度是产品质量与效率最根本的保障,并且通过流程制度降低生产过程中人为因素对产品的质量损害,且进一步规范员工的操作行为与思维意识,才能有较好的产品质量与经营秩序。
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