【CPP114】讯：由COVID-19冠状病毒引发的肺炎疫情，最初无疑是个小概率的“黑天鹅事件”，但初期应对的迟滞，再加上中国春节的大规模人员流动，使其在中国国内迅速蔓延；而后续各国不一致、不当的处置措施，更让这场本来可控的疫情，变成了席卷全球的“灰犀牛事件”。

  目前，COVID-19冠状病毒疫情在一些国家正呈愈演愈烈的形势，美国、意大利、西班牙、德国、法国、英国、伊朗、韩国甚至瑞士等，均已成为COVID-19冠状病毒疫情的重灾区。COVID-19冠状病毒疫情在地域上已经超越中国国界，成为一个全球性的问题；而在经济领域上，疫情的影响已经覆盖几乎所有的经济领域。

  从2020年1月23日武汉封城，到后来全国范围延长春节假期，再到后来不同省份再次调整假期，直至现在国内确诊病例以输入性病例为主、全国秩序逐渐全面恢复，在中国政府和人民的共同努力下，这场巨大的灾难历时短短的2个多月趋于落幕。这其中有最初的无知无畏，有中间阶段的全民性恐慌，也有疫情得到控制后的全面松弛，在这情绪大起大落之后，这场疫情又给我们留下了哪些经验和教训呢？

  复工之难，难在过程

  难，这是大家一度普遍挂在嘴头上的“核心词”。2020年这场突如其来的疫情，确实让企业的经营变得非常困难。不可否认，在迄今为止仍然没有有效药物治疗的情况下，新冠疫情是灾难性的，对中国整体经济发展的冲击也是巨大的。但是，如果您真正关心政治的话，就会发现中国政府从3月初开始，已经将关注的重点从疫情转移到经济复苏。让受疫情重创的中国经济恢复元气，无疑已成为是2020年第二季度中国政府和企业的头等大事。而大家所说的“难”更主要体现在疫情初期的停工、茫然无措和之后复工过程中的“繁琐手续”上。

  中国不同于国外，或许在国外疫情再猖獗，政府也不能直接干预企业的经营和生产，也不能对企业准备多少防疫物资提出硬性要求。在疫情期间，中国企业要想复工，必须得到诸多政府部门的审核批准，包括卫生、安全、环保等。在完成了一系列相关资料的准备后，企业还必须按照政府要求，准备好充足的防疫物品，包括消毒物品、器具，口罩、测温仪等，而且必须达到政府规定的数量。但在疫情席卷全国的大背景下，口罩、消毒物品、测温仪等都已经成了紧俏物资，价格飞涨不说，很多地方是根本采购不到。

  成都汇彩设计印务有限公司（以下简称成都汇彩）是2月8日复工，3月1日公司员工全部到岗。成都汇彩总经理刘进成表示：“此次复工遇到很多标签印厂同仁遇到的问题。比如防疫物资的采购，口罩、酒料、消毒液、测体温器等，特别是口罩，不仅难购买而且价格高。”在复工过程中，很多企业需要靠地方政府的协调，才能采购防疫物资，这种情况直到3月中旬才有所缓解。复工之后，企业还需要按照政府要求，在企业内部进行全面的防疫消杀和安全检查，要有详细记录。在一些地方，政府还会向企业派驻人员监督这些工作的落实，或是不定期地对企业进行抽查。

  此外，即便是满足了手续、防疫物资、日常消杀等要求后，也不是所有人员都能够按时复工的，还要甄别不同情况确定哪些人员可以复工。一般而言，首先复工的是企业运营必须的人员，并且是本地人员，且不能来自发生疫情的居民区/农业村，并要做出必要承诺或是通过相关的核酸检测。疫情发生期间，异地员工受交通和防控政策的影响，是很难及时返回工作地的，即便是返回了工作地，也需要进行隔离和核酸检测。

  河南新乡县红联印务有限公司（以下简称红联印务）属于当地最早复工的企业之一，该公司早在2月10日已经正式复工。“虽然顺利复工，但目前只有本地没有发现疫情的、没有外出和无湖北接触史的体温正常员工才能进入厂区，因此第一天员工的到岗率并不高，公司恢复的生产能力也不超过50%。”当时接受采访的红联印务总经理黄长军表示。

  为了解决复工中的交通难，广东东莞赛维公司干脆由公司派车，从职工家里接他们返厂复工。不过这种情况仅仅局限于一些管理宽松的地方，在绝大多数省市，企业在复工过程中都遇到了与黄长军总经理一样的问题。复工之后，在相当长的一段时间里，由于公路、铁路、物流、快递几乎全面停摆；同时，由于各地采取封桥堵路、拉网隔离等措施，企业自有车辆出行也受到了严格限制。因此，企业还面临着物流运输不畅和成本提升，原材料供应不及时等问题。

  广州广彩标签有限公司（以下简称广彩标签）于2月3日小规模恢复生产，目前90%以上的产品是应急用消毒水标签。“疫情爆发下对防疫物资标签产品需求的爆发式增长，使得很多大的原材料供应商的储备和供应都出现了不足；快递物流等的限制，使得公司现在的物流成本增加50%左右。这些都直接增加了标签印刷企业的生产成本和运营成本压力。”广彩标签总经理计从日介绍道，“其次是快递成本的增加，因为复工刚开始只有顺丰快递可以使用，其他物流公司都不运转。”

  从容应对，各显神通

  面对困难，行业中各种声音兼而有之，而其中的主流声音也在悄悄地发生着改变。在2月，我们听到的来自业界的声音，以无奈和抱怨为主导；而到了3月，随着新冠肺炎疫情在国内得到较好控制，社会、经济秩序开始逐步恢复，来自企业积极、正面的声音开始多起来。同时，一些在前期准备较为充分的企业，也展现出与众不同的发展态势。

  成立于2005年的广州市丽宝包装有限公司（以下简称广州丽宝）主要从事不干胶标签、收缩套标、模内标等产品的印刷、生产和销售等业务。按照政府的规定，广州丽宝于2月10日准备复工。“为了此次复工，公司管理层多次进行网络会议，提前部署防疫物资的准备、员工的复工安排和各项防疫举措。”广州丽宝总经理林金笋表示。

  而对于企业面临的原材料、刀模等物资的供应问题，广州丽宝也与长期合作的品牌供应商如艾利丹尼森、罗特曼等进行了提前的沟通与协调，全力保证企业疫情下复工的生产和订单需求。“目前公司7台印刷设备中的5台印刷机已经实现了24小时生产消毒液等产品标签，其余两台则承接一些临时的生产任务。截止3月中旬，有些地域，如湖北籍的员工，确实没有办法按时返岗的，我们也找到了新的员工替代，因此现在公司的人员数量比年前的还有所增加。”林金笋介绍到。广州丽宝用自己的复工经验，很好地诠释了“有备无患”的内涵。

  受到疫情影响较大的成都汇彩总经理刘进成也表示：“稳扎基础，避免或减少疫情等突发情况对公司的影响。例如受到本次疫情很多回款无法按时进行，造成公司的资金流紧张。同时，非常时期，更应发挥企业的社会责任，克服困难，为整个社会的恢复运转做出贡献。”