【CPP114】讯：蔡甸区位于武汉市西郊，江汉平原东部。这里北傍汉江、南临通顺河、东濒长江、西接仙桃，地理位置优越、交通便利，国家级武汉经济技术开发区就坐落于此。本文的主角——武汉联创兴盛包装有限公司（以下简称联创兴盛）也在此扎根。借助武汉强大的产业支撑、旺盛的消费市场和强劲的经济辐射能力，又承接国家中部崛起战略之东风，联创兴盛这一以大幅面包装物设计、印刷、加工制作为主要业务，瓦楞纸板、纸箱、彩盒等为主要产品的包装企业，在近年来发展得风声水起。

  联创兴盛创办于2014年，虽然成立时间不长，但在其深耕的细分领域已经颇具名气。公司总经理刘琦是潮汕人，来鄂创业多年。“尚礼义，爱和平，重和谐，且治业甚尊”这些潮汕地区自古以来的优良传统，在他身上得以鲜明体现。采访中，刘琦始终面庞平静、眼神温和，谈起话来，不徐不疾、从容自然，让人不由自主地跟着他的节奏将思绪放慢、心态趋平，一段包装企业升级发展的故事，也在他平和的叙述中缓缓展开。

武汉联创兴盛包装有限公司的两位创办人，左边为刘琦

  服务立身

  联创兴盛进入增长快车道

  自成立以来，联创兴盛就将自己定位于工业产品的结构设计，注重为客户提供定制化的包装服务。凭借专业的设计人员、丰富的包装研发设计，联创兴盛在3C和汽配等湖北地区的优势产业中逐渐扎稳脚跟，并依靠先进的印刷设备和严格的管理，从设计、制版、印刷，到后道加工实行一条龙服务。

  服务，是联创兴盛的立身之本。在刘琦看来，这也是联创兴盛近年来每年都能保持30%左右增长速度的重要原因。无论是工艺设计能力的输出，还是产品质量的保障，抑或是按需且准时的交货，都是联创兴盛服务能力的外在表现。

  “服务，对联创兴盛来说，也是一种责任。”刘琦强调说。联创兴盛有一家年销售千亿规模的汽车行业客户。2020年，受疫情影响，这家客户不能正常运营，只能将有限的力量和资源投入到汽车零配件的生产当中，这使得该客户在复工之初，纸箱的需求量激增至平时的三倍。

  一方面是疫情造成的各种资源短缺和原材料涨价，另一方面是客户需求量的暴涨，还有复工复产需要做好的各种保障措施，联创兴盛面临着巨大的压力。

  “当时纸价已经上涨了60%，还有疫情等不可抗力，我们有足够理由可以不承接这些超量订单。但我们需要信守承诺，体现出一家合格供应商应该有的责任与担当。”