物流过程由一个多环节的复杂系统来完成，各环节通过物质实体有机地联系 在一起，根据总目标的需要，适时适量地调整系统内的基本资源。在这个系统中， 物流的基本职能是物流活动的基本能力以及通过对物流活动最佳的有效组合，从 而形成物流的总体功能，以达到物流的最终经济目的。现代物流的职能一般由包 装、装卸、运输、存储保管、流通加工、配送、废旧物资的回收和与之相适应的 物流信息管理系统所构成，从而形成产品生产计划、订货进货计划、运输计划、仓储计划、物流能力计划，并进行成本核算。正是通过这些主要职能和起着神经系统作用的现代物流信息，现代物流保障着企业的正常生产和销售。

我国的印刷行业正在以飞快的速度发展，物流在其中也同样扮演了十分重要 的角色。但是印刷行业的生产经营规律不同于其他行业，拥有独特的生产组织方式。在印刷行业中，印刷企业都是按照客户的定单进行调度生产，这种先有定单后生产的生产特点使得印刷企业不必像消费电子品市场或糖果食品行业那样产生大量的、长时间的产品存储，因此在印刷品存储保管期间，在针对温度、湿度等 影响因素上所考虑的问题小于其他行业。但是生产资料，如油墨、纸张及印版等 资源在整个生产周期中的合理调配、备用件及维护资源的储备，都需要管理层做到心中有数，调度得当，以通过对物流活动进行组织、协调与控制，达到用最低的成本实现印刷企业利润最大化的目的。

在印刷生产中采用信息化管理将成为印刷企业扩大经营、降低成本、提高利润的有力保障。

信息技术在印刷物流管理中的地位

电子物流（ｅ－Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ）是电子商务和现代物流成套 技术的集成应用，是随着电子商务在全球的迅速开展和现代物流日益向纵深方向发展，电子商务与现代物流发展的 必然产物，电子物流已成为21 世纪电子商务和物流发展的大趋势。从概念上看，电子物流就是利用电子化的手 段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程 服务。电子物流融合了电子商务和现代物流的各种功能， 它能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息 流之间的无缝链接，而且这种链接同时还具备预见功能， 可以在上、下游企业间提供一种透明的可视化功能，帮助 企业最大限度地控制和管理库存；同时，由于电子物流全 面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、地理信息系统、全球定位系统、无线互联网技术等先进的信 息技术手段，以及配送优化调度、动态监控、智能交通、 仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，电子物流提供 了一套先进的、集成化的信息技术手段，从而为企业建立 敏捷的供应链系统提供了强大的技术支持。

但是当前很多印刷企业还停留在纸笔时代，在物流管理上缺乏有效的信息支持系统，虽然企业都为员工配备了计算机，但并没有根据企业生产特点将这些计算机构造为一个有效的系统，或没有形成自己的局域网络，很多情况下仍然是在Internet环境下办公，缺乏网络安全保护，同时在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、通信、条码和扫描等先进信息技术的应用。绝大多数印刷企业的网站内容只是对客户介绍了企业的状况，主要印刷设备和可以承接的印刷内容，缺乏电子商务中十分必要的电子贸易和电子合同等，而这些信息技术却可以大大降低企业运营成本， 提高经营效率。正是这些现象造成了企业在信息收集、处理、实时跟踪方面的低效性，以及缺乏对上、下游物流信息全面、准确、动态的把握，因此无法实现内、外部物流一体化以寻求物流系统的最优化和合理化，就连基本的物畅其流也难以做到，更不用说去抓住稍纵即逝的机遇，进 而强化企业自身的竞争能力。