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电商冲击销售渠道 招安还是反击成品牌艰难选择

2012-04-20 10:08:29.0 来源:第一财经日报 责编:王岑

摘要:
准备在天猫为期2天的“美肤宝聚划算”活动时购买一款面霜,夏宇(化名)却发现该活动在进行3小时后突然停止,原来该活动虚报原价然后再以45折优惠促销,经销商事先并没有跟美肤宝总部商谈过相关事宜,公司管理层用最快的速度和天猫一起叫停了。
  
  其二是线上线下提供不同产品或款式,康柏公司当年为了平衡线下渠道商的利益,也采取的是专为线上开发了一套商用Prosignia系列电脑。这种网络专供方式有两种:一种是打造一个在线子品牌;还有一种是线上线下使用同一个品牌,但是销售的产品与线下不同。
  
  第三种模式是线上集中营销下订单、线下配送。鞋企奥康2008年就成立电子商务部门,负责为奥康网络商城发货、销售、客户沟通,网络商城所应用的电子商务平台与供应商的进货系统也连接在一起。这个部门拥有完全的配货权和高于其他销售网点和代理的权限,它可以从其他分公司调货,即使消费者是在上海下单,但电子商务部在系统里查到温州或杭州有库存,就可以直接跨地域调货发送。这种方式将线上线下整合成为一个系统,技术投入会较大,但是会让品牌形成合力,最终取得最大利益。
  
  第四是,线上购物线下体验的,消费者可以选择线下看货,线上订购,线下再交钱取货、享受相应的服务,可以让消费者更放心、得到更多便利。
  
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