要说印刷企业在运用海德堡一体化解决方案的过程中享受到的好处，我想重点谈两个方面：首先，企业能够获得整个生产过程中的透明度。现如今，印刷企业的管理者对此无不梦寐以求。透明度表现在印刷企业日常运营的方方面面，如订单的生产进度、生产成本、设备运行效率、质量控制、从接单报价到销售的整体运行等等，都有待透明化。当印刷企业可以采集实时运营数据并对它们进行分析的时候，就实现了运行和管理的量化目标，这对于改进生产工艺、减少浪费、改善产品品质和服务水平、提高资本运作效率等等都有莫大的帮助。这就是一体化解决方案或者说印通工作流程管理系统的功劳。

　　其次，从设备的角度来说，海德堡始终致力于提高设备运行效率。不单是速度快，我们追求的更是生产效率的提升、印刷准备时间和换版时间的进一步缩短，最终的目标是，使企业在单位时间内的有效产出得以提高，使单位印张的成本达到最优化。如何实现？这就要靠印通工作流程管理系统。举个例子，借助印通印控中心的智能操作导航系统（Intellistart）等工具，印刷准备时间即可大大缩短，单位时间内的有效产出随之提高，企业的投资回报和经济效益最大化就有了保障。这使得用户企业获得实实在在的好处。正因为这样，一体化解决方案的理念正在被越来越多的中国用户接受，很多企业在这些方面也已取得了显著的成功。

　　问：就一体化解决方案而言，在今年China Print展会上，您有哪些观察和体会？

　　答：不可否认，中国用户对海德堡一体化解决方案的认识和接纳水平在逐步攀升。从2000年开始，我们先后组织了很多用户去参观Drupa、IPEX展会，一直到近几年北京的China Print和东莞的Print China展会，海德堡一体化解决方案的理念越来越为中国印刷业人士所熟悉。如今，展会上越来越多的观众对"印通流程之旅"满怀兴趣，越来越多的从业人员认识到数字化工作流程的重要意义，越来越多的企业管理者主动寻求一体化解决方案，他们不光看重单机上的投资，对生产数据的格式、软件的匹配、从印前一直到印后各个环节的衔接，对企业生产的合理布局、中长期发展规划等都提出了更高的要求。这说明，中国的印刷人对一体化、数字化、系统化的印刷流程理念越来越认同。反过来说，如果没有一个整体的概念，缺乏对整个流程的控制管理，长此以往，企业的生存空间、盈利水平、发展潜力等等都会受到制约。

　　还有一些现实问题值得关注，比如说，与周边国家或地区相比，中国印刷市场的竞争从某种意义上讲还不够充分，更惨烈的"肉搏战"可能还在后面。为什么这么说？参观过中国港台地区、日本、德国印刷企业的朋友们可能都了解，那些国家、地区的地价、租金、人工成本是我们的好几倍，有的甚至近十倍，印刷工价却未见比我们高多少，有的甚至更低，即便如此，他们依然能够保有生存和发展的空间。他们在单位时间内的有效产出是不断飙高的，他们在效率提升、成本控制等很多方面值得我们学习和借鉴。相比之下，国内企业尽管没有面临那么高的成本压力，但是对资源、生产资料、产能等的分配利用却不尽合理，投资效益不尽人意，应对激烈的市场竞争动辄祭起"价格战"大旗。此间差距是显而易见的。总而言之，关于充分有序的市场竞争、精耕细作的模式、行业规范的确立等，都值得我们深思和进一步挖掘潜力。

　　作为印刷媒体业的解决方案供应商，海德堡大力推广一体化工作流程的理念，参与、推动和引导着数字化流程的变迁。更重要的是，无论从技术、设备来看，还是从人力资源、客户经验来看，抑或从产品、服务来看，海德堡都拥有无可争议的实力和坚实的客户基础。我个人以为，在中国市场要谈提供系统化解决方案或是及时周到的客户服务，以上要素缺一不可。否则，不就只剩下空谈、奢谈、夸夸其谈了么？

　　问：Anicolor是海德堡于2006年首度向全球市场推出的革命性技术。2009年初，海德堡中国有限公司赋予Anicolor一个响亮的中文名称--丽彩印刷系统，充分表明了对该技术及其市场前景的乐观态度。请问丽彩技术的优势有哪些，它适合哪类企业使用？

　　答：丽彩系统的显著优势在于--

　　其一，作业准备时间、换版时间特别短，过版纸大大减少。由于丽彩在供墨系统方面采取了革命性的创新，使囿于"弹钢琴"的印刷机操作工得以解放，使印刷准备工作得以简化。得益于短墨路设计的特点，丽彩系统可以在印刷机启动后很快实现水墨平衡，迅速获得符合要求的印张，从而大量减少开机废张。在今年5月举办的北京China Print展会上，大家都亲眼目睹了丽彩系统的现场演示，过版纸只有很少的15-20张左右，OK印张唾手可得，简直令人难以置信--但配置丽彩系统的速霸SM52-4+L在现场做到了！辅以CtP制版和色彩管理，丽彩系统在高品质短版商务印刷领域可谓游刃有余。

　　其二，丽彩技术在整个生产过程中可保持稳定的印刷色彩和出色的胶印品质，这一点令数码印刷望尘莫及。特别是当企业承接超短版作业时，如100-500份之间的活件，丽彩系统完全可以保障企业在秉承优异胶印质量的同时获得丰厚的利润。

　　到目前为止，海德堡中国已经成功安装了四台配置丽彩系统的速霸SM52多色胶印机，第五台也即将安装。我们海内外的用户群对丽彩技术的使用都表示非常满意。尤其是那些专门从事短版、快速商务印刷的企业，以及在数字化工作流程与标准化生产方面有一定水平和经验的印刷企业，丽彩技术的应用更使他们在处理短版作业时如虎添翼！借此机会，我想对中国市场上首批投资使用丽彩系统技术的印刷企业表示由衷的感谢，对你们敢于实践、勇于创新的企业家精神表示敬意。我也热切地期望在中国有更多的快速短版商务印刷企业早日加入到丽彩系统"俱乐部"里来。

　　问：海德堡超大幅面胶印机速霸XL145/162体现了海德堡对高效生产和优质印刷的一贯追求，它们既服务于包装印刷领域，也是从事出版和大型商务印刷的理想生产设备。海德堡对上述市场有何规划？超大幅面印刷机何时进驻中国市场？

　　答：海德堡对超大幅面设备的规划主要出于两方面的考虑。首先，顺应客户及市场的需要。随着经济的发展与人民生活水平的提高，消费者对商品包装的要求越来越高，大尺寸彩色包装盒、包装箱的使用也越来越广泛。过去，像电视机、显示器等很多电子产品、IT产品很少使用彩盒包装。简陋的商标、单色或双色印刷、瓦楞纸箱，是经济欠发达时期的标志。如今，市场上的商品琳琅满目，每个厂家都希望自己的产品最引人注目，人们都理解了包装的重要性。于是，市场对各种彩色包装盒（包括大尺寸彩盒）的需求也随之逐渐升温。其次，对海德堡而言，进一步丰富包装印刷以及大型商务印刷解决方案中的产品线，也已提到议事日程上来。超大幅面胶印机速霸XL145/162的加入，使海德堡公司相关的产品线与解决方案更加丰富完善。同时，这也满足了广大钟爱海德堡印刷设备的用户的心愿。

　　海德堡始终遵循一体化解决方案的理念。我们在推出超大幅面胶印机的同时，还推出了超大幅面计算机直接制版机，即超霸Suprasetter145/162/190，以及印后全张Dymatrix模切机。这不但体现出海德堡一体化解决方案的丰富和延伸，也表明了海德堡对包装印刷市场的重视及其市场地位的不断强化。

　　自2008年德鲁巴首次亮相之后，海德堡超大幅面胶印机很快得到了业界的普遍认同。尽管受到金融危机影响，但我们在全球的销售业绩仍令人欣喜。承蒙中国客户的厚爱，到目前为止，我们已在华南和华东地区成功安装了两台超大幅面胶印机，并计划在今年晚些时候举办现场演示会，届时将邀请各位感兴趣的客户们亲临参观。