当前印刷包装行业有一个明显趋势:越来越多印刷厂选择直面终端消费者,为客户提供小批量、个性化定制服务,“一件起印”几乎已经成为行业标配宣传语。但今天我们要介绍的这家印刷企业,却选择了一条截然不同的发展路径。

2023年底,湖南太可印刷有限公司(以下简称:太可印刷)在长沙正式成立,这家企业不接终端订单、不做直客生意,专门为同行提供标签加工服务——在全行业扎堆向前端终端拓展的浪潮中,它选择退居幕后做专业供应商。这份“逆向”布局,却让企业在短短两年内交出了年产值近千万的亮眼成绩单。带着这份好奇,本网记者苏苏近日专访了太可印刷总经理甘祖畅。接下来,就让我们一同走进他的创业故事。

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▲太可印刷总经理 甘祖畅

从“三心二意”到“一心一意”

一位印刷老兵的两次转型

甘祖畅的印刷生涯始于2008年。学平面设计出身的他,入行后从广告设计做起,辗转于印刷厂、图文店多个业态,最终创立了属于自己的商务印刷贸易公司。

当时,名片、彩页、画册等印刷品是各类商务活动的标配,也是B端企业的刚性需求。他靠轻资产模式快速发展,搭建起业务团队与配送体系,到2019年,团队规模已经扩张到50多人,年产值达到三四千万元。考虑到生意规模持续扩大,而合作供应商的生产交付能力难以匹配需求,2019年,甘祖畅联合两家同行成立新公司,从纯贸易转型为“销售+生产”一体化运营,年产值一度突破亿元。

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好景不长,这样产销一体的顺畅发展并没有持续太久。随着互联网技术的快速普及和发展,数字信息传输变得越来越便捷高效,人们的信息获取习惯也随之发生了深刻改变——越来越多人已经习惯通过手机、电脑等各类电子设备随时随地获取信息,传统纸质印刷品的信息承载功能被大幅替代,面向企业端的商务印刷市场由此出现了十分明显的萎缩。

而新冠疫情的突然暴发,更是给本就萎缩的市场加上了新的压力:疫情防控要求下,大量企业主动放弃了原本计划好的线下商务活动,全面转向线上办公、线上对接,各类需要依托线下场景开展的商务推广、商务交流活动数量大幅减少,而这些原本恰恰是商务印刷品的核心需求场景,这一变化进一步加速了商务印刷市场的下滑。

2022年,甘祖畅正式退出商务印刷领域。“现在大家都不用名片、彩页,画册需求也越来越少,”甘祖畅说,“商务活动已经不再依赖纸质产品作为信息媒介。”

退出后,甘祖畅沉寂了一段时间,这段时间他一直在考察市场。一位行业前辈,也就是长沙市雅高彩印有限公司总经理陈武,向他提到了标签印刷赛道。甘祖畅意识到,这个细分市场利润更高、抗周期性更强,发展潜力十分可观。

最开始,他仍打算沿用轻资产贸易模式,但湖南标签印刷市场的实际情况是:多数本地加工厂都承接直客订单,对外协订单的配合度不高。“对方忙的时候直客订单多,根本顾不上我们的订单,价格和交货周期都没法保证。”于是甘祖畅做出了一个反向决策:“没人配合我,那我就去配合别人。”2023年10月,湖南太可印刷注册成立,企业定位十分清晰:专门承接同行加工订单,为印刷厂和贸易商提供标签生产服务。

回顾过往的创业历程,甘祖畅坦言自己走过不少弯路。“最开始确实有些三心二意,一会儿想做这类客户,一会儿想拓展那类客户,方向一直不坚定。”调整战略之后,他为太可印刷明确了定位——服务印刷厂和贸易商,做专业的标签加工服务商。

服务至上

太可印刷的核心竞争力

在甘祖畅看来,太可印刷的核心竞争力可以概括为四个维度:合理的价格、稳定的品质、快速的交付,以及最重要的一项——服务。“现在大家都看重体验感和情绪价值,”甘祖畅说。B2B生意不只是拼价格和产品,“中国做生意历来看重人情往来,服务是非常重要的一环”。太可印刷对团队有明确的基础服务素养要求,核心就是“解决客户痛点,提供优质服务,让客户满意”

这种“服务至上”的理念,也贯穿在太可印刷的设备选购逻辑中。公司创立初期,客户群体主要来自甘祖畅此前做商务印刷贸易时积累的老客户,这些客户手上有零散的标签业务,但“大多是小批量订单,没有太大的单子”。因此,结合当时客户的业务特点和企业起步阶段的实际情况,太可印刷创立后的第一台生产设备,最终选定了炜冈PS版间歇式胶印机。这款设备投产门槛更低,设备操作、工艺要求都相对简单,生产调度也更加灵活,印刷表现稳定,刚好适配当时太可印刷客户以零散小批量订单为主的业务特征,是太可印刷切入标签同行加工市场最务实稳妥的选择。

太可印刷的产品线覆盖食品、日化、医药、物流等多个领域,随着企业规模逐步扩张,客户的需求也发生了变化:多工艺结合、产品品质稳定、生产效率更高这些新要求,都是传统PS版胶印设备难以满足的。

​在甘祖畅的规划中,未来太可印刷要打造“胶印+柔印+数码”的全品类标签加工服务能力。“客户需求品类比较杂,客户要做什么我们就能提供什么,”他说,“不同客户的需求不一样,要上柔印设备就得做多色配置,要是配置少了,碰到客户需要做七色、八色的订单,我们还是满足不了需求。”

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当前,他正在考察柔印设备,计划在现有胶印基础上引入柔印生产线,补齐多色、大批量订单的加工短板,以更好满足客户需求。

数码印刷是他正在考察的另一个方向:如今短单需求越来越多,几百张、上千张的小批量订单占比正在不断增长。但他也清醒地认识到,引入数码设备的直接收益可能并不突出,“它更大的作用是给现有业务做配套,给客户提供增值服务”。

未来展望

出海与渠道多元化

展望未来,甘祖畅的思考不止于设备升级。在他看来,太可印刷目前的业务结构仍存在明显短板:整体业务渠道相对单一,绝大部分订单均来自同行加工。对这一渠道的高度依赖使得企业的抗风险能力始终偏弱,一旦行业环境发生波动,企业很容易陷入经营被动的局面。

出海是甘祖畅一直在认真考量的发展方向。“我看好外贸市场。”他在采访中说道。他做过调研,当前国内印刷行业的市场容量已接近饱和,整个行业竞争异常激烈,许多从业者都深陷红海中艰难求生;反观海外市场,依然存在不少可供进入的市场空间。

除了出海布局外贸,拓展国内线上渠道同样是甘祖畅正在积极寻找的业务突破口。“我们目前仍沿用印刷行业传统的获客方式,主要依靠行业圈子里的资源培养合作贸易商。”他解释道,“这种传统获客模式的稳定性其实并不强,很容易受圈子人脉变动的影响,无法支撑企业长期稳定的发展。”

对于企业未来三到五年的发展,甘祖畅有着清晰明确且务实稳健的整体规划:企业将始终坚持清晰的定位,顺应外部市场变化灵活调整自身策略,持续更新生产端设备,团队始终保持开放学习的状态以不断迭代能力。最终,通过线上线下获客渠道结合、国内市场与海外市场并进的发展思路,一步步为企业构建起更加多元化、抗风险能力更强的业务渠道。

从“三心二意”到“一心一意”,从直面终端到退居幕后,从贸易商到加工商,甘祖畅用一次次“反其道而行之”的转型证明——在众声喧哗的市场里,退后也是一种前进。在标签印刷这个巨大的市场中,像太可印刷这样定位清晰、专注做同行加工的服务商,正在用“逆向”的姿势,找到属于自己的生存空间。

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